第3堂非暴力沟通课：学会与孩子平等对话

1．学会给孩子道歉

生活中，做错了事就要道歉，这是理所应当的事情，任何人都不例外。家长在教育孩子的过程中，难免会犯一些错误。但有不少父母认为向孩子认错、道歉，会失面子，失去自己的权威。其实不然，父母学会向孩子“道歉”，对教育子女大有裨益。如果父母有了错误，能主动向孩子道歉，孩子会觉得自己的很有尊严，并且也会以相同的态度对待父母以及其他人。同时，孩子也会对父母增加信任感，就会更加心悦诚服地接受父母的教育。

金无足赤，人无完人。父母也有犯错的时候，能放下架子给孩子道歉，什么事情都会变得容易沟通，两代人的关系自然也可以更融洽了。

事实上，真心诚意地向孩子道歉，会令孩子对我们更加的佩服和欣赏。只有做到勇于向孩子道歉，才是教育孩子最好的一种方式。

【案例回放】

周末的一天，王先生骑着自行车带儿子去动物园，过一个红绿灯时，恰巧是红灯，但是王先生看看路行人和车都很稀少，就直接骑了过去。

“爸爸，红灯亮了，要停下来等绿灯才可以走。”坐在后面的儿子纠正道。王先生有点尴尬，就随口答道：“对面没有车，没事的。”

“不对，看见红灯就要停下来的，绿灯时才能过去，这是我们老师早就告诉我们的。”儿子坚持着……

王先生没有理会儿子，继续往前骑，可是儿子的话还在耳边不停地回荡。作为父亲，作为孩子的第一任老师，王先生没有为孩子起到榜样的作用，她感到有些惭愧。

到了下一个十字路口时，红灯亮了，王先生下了车，转过身对儿子说：“在幼儿园里，不管老师在不在，你都很听话是不是？”儿子点点头。

王先生摸摸儿子的头说：“你是听话的好孩子，刚才爸爸没有遵守交通规则，闯了红灯，是爸爸错了，今后爸爸一定改。”

【沟通课堂】

（1）父母要敢于自我反省

事实上，教育与被教育是一个互动的过程，父母在教育孩子的同时，自己也在获得快乐、获得成长。许多父母在孩子身上找到了童年的快乐，心态变得更豁达、更乐观，做事也更有目标。因此，如果父母能够多从自己身上找问题，亲子沟通就会简单得多。

只要父母善于自我反省，孩子也会学着父母的样子自我反省。如果双方都善于从自身找缺点，那么沟通就会变得更加简单。

(2)道歉内容要明确

父母向孩子道歉时，一定要说明自己做错了哪件事、说错了哪些话，同时还要说明为什么向孩子道歉，否则，容易把孩子搞糊涂，起不到应有的作用。

(3)道歉态度要真诚

道歉应该选择在心平气和的时候，向孩子道歉要中肯，要就事论事，实事求是，既不要夸大自己的错误以取悦于孩子，也不要轻描淡写，让孩子以为父母是在敷衍了事。

（4）给孩子写一封道歉信

如果你觉得很难当面向孩子道歉，那么，不妨给孩子写一封道歉信。给孩子写道歉信，更能够体现出父母的情感，让孩子更加感动。有些孩子甚至会把这封信珍藏起来，作为父母给自己的礼物。

其实，向孩子道歉并不是一件丢脸的事情。相反，这正表现了父母的一种豁达，而豁达正是沟通的润滑剂。而且这样做，也可以为孩子提供人生的指导，实则是一举两得的事情。

2．别忘了尊重孩子

每一个人都渴望得到尊重，孩子也是如此。

对于父母来说，和孩子良好的亲子关系是父母的追求。毕竟，好的关系胜过好的教育。培育良好的亲子关系，既是教育的前提，也是教育的真谛。要培植良好的亲子关系，就要从自身出发，改变观念，调整位置。很多父母都走进了一个误区，孩子所有的一切都要去掌控！其实，应该学会做孩子的“律师”，千万不可做孩子的“法官”。

作为一个独立的个体，孩子的内心世界是丰富多彩的。我们要对孩子施加影响与教育，不了解其内心世界就无从谈起。而要了解孩子，第一要诀就是要呵护孩子的自尊，维护孩子的权利，成为孩子值得信赖与尊敬的朋友。优秀的“律师”总是能从自己的当事人的角度了解其内心需求，并始终以维护“当事人”的合法权利为惟一宗旨，这样才能打好“官司”。所以，要积极影响孩子，就要先当孩子的“律师”。

被尊重、被关爱是人的基本心理需求之一。当一个人觉得被理解、被尊重的时候，他的内心是温暖的、安全的、放松的，没有疑虑感、没有孤独感。因此，理解、尊重孩子能够有效地拉近你与子女之间的心理距离，缩小“代沟”。

【案例回放】

一天，刘佳正在房间里写日记，听到有人敲门。“是谁？”“是妈妈，我可以进来吗？”“请进！”刘佳一边答应，一边把日记本合起来。

原来，是妈妈给她送牛奶来了。“又在写日记啊？”妈妈问道。

“是啊，你可不能偷看哦！”刘佳娇嗔地“警告”妈妈。

“好，妈妈不看。其实，妈妈小时候也像你一样，不光要写日记，还要拿个小锁把日记锁住，生怕别人偷看了我的日记。”妈妈一边抚摸着刘佳的头发，一边说道。

“那有人偷看过你的日记吗？”刘佳好奇地问妈妈。

“没有，他们看我日记上有锁，就知道我不希望他们看我的日记，也就不看了。想想那时候挺好玩的，一把小锁仿佛锁住了自己的快乐，呵呵。”妈妈笑着对刘佳说。

“我的日记里也有好多快乐。”刘佳对妈妈父母说。

“我知道，其实妈妈很希望能分享你的快乐，也包括忧愁。不过，妈妈会尊重你的意愿，不会偷看你的日记的！”妈妈真诚地说。

“既然妈妈这么说，我倒愿意和你一起分享我的日记了。”

【沟通课堂】

（1）尊重孩子，就要尊重孩子的独立人格和自我意识

孩子在两三岁时，自我意识逐渐形成，会提出“我自己来”“我自己做”的要求，并跃跃欲试地尝试着做每一件事，这是孩子心理发展到一定阶段的正常现象。可是，许多父母生怕孩子做不好，总是包办代替，从而剥夺了孩子学习与锻炼的机会。当孩子到时候什么也不会做或什么也做不好时，却又受到父母的指责与埋怨，这对孩子来说是不公平的。作为父母，应随着孩子年龄的增长和独立意识的增强，通过各种方式以实际行动给予孩子支持，如对孩子表示信任、让孩子拥有独立的空间、给孩子支配时间的自主权、尊重孩子的选择、善待孩子的朋友等。

尊重孩子，还要注意保护孩子的自尊心。心理学家认为，自尊是一种精神需要，维护自尊是人的本能与天性。孩子的自尊心是他健康成长的动力。保护好孩子的自尊心，增强孩子的自信心，这是合格父母的责任。

（2）尊重孩子，就要给孩子一定的自由空间

孩子除了吃好穿好的需要外，还有渴望得到尊重、渴望独立自主、渴望自由创造的需要。尊重孩子，就要把自由和独立还给孩子，让孩子自主选择、自由探索。

为什么现在的孩子备受宠爱，却反而常常感受不到快乐？为什么父母为了孩子省吃俭用，却常常得不到孩子的理解？原因就在于，望子成龙、望女成凤是很多父母的期望，现在的孩子受父母支配太多、指责太多。父母往往把自己太多的想法强加给孩子，强制性灌输给孩子太多的知识，剥夺了孩子游戏和自我探索的时间和机会。这是不尊重孩子的表现。有些父母自认为是爱孩子，把诸如吃饭、穿衣的琐事都包办下来，剥夺了孩子自己动手、锻炼自理能力的权利。这也是不尊重孩子的表现。同时，孩子由于过早地承受太多的学习压力，过早地失去了童年的乐趣，没有正常孩子那样的欢乐。这必将影响孩子的社交能力和其他各种能力的发展及心理发育，孩子很难发现自我价值。

当然，尊重孩子并不是一味地顺从孩子，而应追求尊重与要求的和谐统一。作为父母，要放下架子，把自己放在与孩子平等的位置上，努力寻求与孩子心理上的沟通与默契。

（3）尊重孩子，就要正视孩子之间的客观差异

由于受遗传因素和不同环境的影响，孩子之间存在着一定的发展差异，这并不奇怪。可现实中，有些父母总喜欢拿自己的孩子与别人的孩子比。当自己的孩子比别人强时，父母就沾沾自喜。反之，就不停地数落、讽刺、挖苦孩子，这样很容易使孩子消沉、迷惘。父母应该认真研究自己的孩子，发现他与其他孩子之间的差异，并且欣赏他的特质。

把孩子身上的特质和性格列出来，然后一一告诉孩子你是多么欣赏他。让他感觉自己不能代替别人、别人也无法取代他，而且也觉得你看到了他身上的与众不同之处。

（4）尊重孩子，就要尊重孩子的隐私

许多孩子在成长过程中往往希望保留一些不想让父母知道的秘密，这实际上是非常正常的，每一个成人都会有这种想法。但是，当这种事情发生在孩子身上时，父母就会认为孩子有点不正常，认为孩子就应该向自己敞开心扉，不能有任何秘密。毫无疑问，父母的这种思想必然与孩子的想法产生冲突。因此，许多孩子喜欢拥有一个带锁的抽屉或带锁的日记本，像防贼一样防着父母。这难道不是做父母的一种悲哀吗？

明智的父母应该像对待成人一样对待孩子，尊重孩子的隐私，让孩子拥有一个独立的空间。在日常生活中，父母不要随意拆开孩子的信件。当收到孩子的信件时，一定要原封不动地交给孩子。如果孩子把信件藏起来了，父母也不用想得太多。不要随意翻看孩子的日记，让孩子保留自己心里的一些不成熟的想法。不要监听孩子与伙伴之间的谈话，给予孩子充分的信任，让孩子独立处理一些人际关系事件。不要随意进入孩子的房间，如果孩子在房间里面，父母进入孩子的房间之前一定要先敲门，得到孩子的同意后再进入。当孩子不愿意告诉父母的时候，不要刨根问底，强迫孩子说出来。

如果父母这样做，孩子反而会感激父母对自己的尊重。作为回报，他会自觉地向父母敞开心扉，与父母进行思想沟通。

3．与孩子平等交谈

孩子就是孩子，孩子在看待事物的时候，经常与父母有不一样的角度。孩子的世界里往往有父母想象不到的精彩，孩子往往会做出一些令父母意外的举动，说出一些让父母惊奇的话语。孩子为什么这么说？为什么这么做？这必然有孩子的理由，父母不能拿自己的标准来要求孩子的行为。父母如果试图以自己的眼光来代替孩子的眼光，结果必然是悲剧性的。这是因为，这是违背孩子身心健康发展规律的。

遗憾的是，许多父母总是喜欢想当然地思考问题。同时，父母总认为自己是家长，有绝对的权威。殊不知，在家庭关系中，平等才是最好的沟通密码。

父母应该放下架子，与孩子平等相处。只有这样，孩子才愿意向父母吐露自己的心声，从和父母对着干变为愉快合作，良好的亲子关系也会随之形成。

父母在孩子没有自理、自立能力之前，应介入孩子的生活，给他一些人生的启示。但这种介入，并不是要求父母事事为孩子包办。父母正确的做法是把孩子置于和自己平等的位置，给予孩子适当的指导，帮助孩子培养独立自主的能力。

在缺乏平等意识的家庭中长大的孩子，容易养成自卑、自私、懦弱、缺少主见等不良性格。而在家庭中得到平等对待的孩子，能够具备独立生存和处理问题的能力，拥有良好的成人感。这对于孩子的进步和成功非常重要。因此，父母要转变自己的教子观念，主动放下自己的架子，平等地对待孩子。

【案例回放】

一天，宁宁的父母正在为新车的事情争执不休。宁宁忍不住了，大声对他们说：“你们要买新车，怎么从来都没有征求过我的意见呢？”听到这话，父母立刻停止了争论，惊讶地看着宁宁，半天没说出话来。

“小孩子懂什么？”妈妈首先从惊异中醒过神来。“你妈妈说得对。买车是大人的事，你这孩子又不明白。”爸爸接着说。“买车是家庭中的大事，我也是家里的一员，怎么不关我的事呢？”宁宁反驳道。

父母听后，哑口无言，反复思考着宁宁说过的话。过了一会儿，爸爸对宁宁说：“好孩子，你说得对。你是我们家庭里重要的一员，我们应该一起讨论。”于是，在大家的讨论下，顺顺利利地买了一辆大家都喜欢的车。

【沟通课堂】

（1）要为孩子营造民主和谐的成长氛围

我们做父母的总是喜欢在孩子面前端着架子，一脸严肃，一本正经，动不动就对孩子呵斥一番、教训一顿，令孩子敬而远之。原以为这样才有威信，其实大错特错。相反，父母应放下架子，平等交流，给予孩子必要的尊重和理解，才能真正赢得孩子的信赖。

父母一味居高临下地俯视孩子，自然会加剧孩子的紧张恐惧心理。很多父母都忽视了这一点，没有做到与孩子平等交流。更有甚者，剥夺了孩子的发言权。

父母不能控制孩子的发言权，要给予孩子表达思想的空间，做孩子忠实的听众、知心的朋友，这样才会加大孩子对父母的亲近度。要想教育好孩子，必须多方了解孩子的需要，因为孩子的需要驱动着孩子的行为。提倡民主，反对专制，并不意味着对孩子百依百顺，真正的民主与尊重是对孩子负责任的关注与约束。

（2）要学会做孩子的听众

随着现代社会生活步伐的提速、竞争压力的加剧，父母常常由于工作忙碌而无法留给孩子充足的时间，陪伴孩子一起成长。现代父母不应该只是努力为孩子创造一个良好的物质环境，而应该抽出更多时间，去了解孩子的性格、兴趣，让自己和孩子的心灵更为亲近。其实，在成长的过程中，孩子的最佳听众、最想说话的人便是父母，每天哪怕是一小时、半小时，甚至是一刻钟也好。

有的时候，对孩子要耐心倾听。现实中，成年人的偏见是很多的，觉得孩子没有什么思维，孩子很简单，孩子很幼稚，孩子不懂事。其实未必，没有倾听就没有发现。有的时候，孩子表达的只言片语都是真实的、可贵的信息。我们要学会翻译，学会继续追问。比如，你可以温柔地拥抱着孩子，问他：“是吗？怎么回事啊？”让孩子用平静的心情把事实断断续续地说出来，这个时候你才能得到重要的信息，才能做出恰当的判断。所以说，倾听是一种爱，倾听的艺术就是教育的艺术。

（3）要成为孩子的知心朋友

父母更应是孩子的朋友。现在的孩子大多是独生子女，在很多方面是孤独的，缺少朋友的关心。这就要求父母担当朋友的角色，分享孩子的喜怒哀乐。孩子游玩的时候，蹲下身子，甚至趴着和孩子一起玩耍；孩子进步的时候，与孩子一起分享成功的喜悦；孩子不开心的时候，真心聆听孩子的烦恼。当然，父母有的烦恼也可以拿出来与孩子一起商量，让孩子为你排忧解难。

父母要想逾越和孩子之间的鸿沟，就必须放下架子去和孩子交朋友，去了解透视孩子的内心世界。父母不妨遵循“父母+朋友+老师”这样的思维方式来试试，如果孩子能把你当成知己和一面镜子，你们的关系就会更加融洽。孩子对一个谦逊忠厚的朋友是不会隐瞒自己的，因为教育本来就意味着伴随和支持。

只要父母放下架子，做平等对待孩子的父母，成为孩子的良师益友，就一定会走进孩子的心灵。

4．不做“高高在上”的父母

很多孩子都会对父母有或多或少的恐惧感。当然，这种恐惧感和我们传统思维当中的恐惧感还是有区别的。因为在孩子眼里，父母好像一直是在“发号施令”，可以做这个，不可以做那个。久而久之，孩子就会对父母这种“高高在上”的态度给隔离了，父母和孩子之间的感情自然会触冰。可是，如果冰结得太厚了，父母是不是要为自己那“指导者”的傲慢姿态而后悔呢？

所以，在亲子关系中，父母千万不要高高在上地扮演着“指导者”的角色。父母应该是“引导者”，用孩子乐于接受的方式去和孩子互动。指导者，顾名思义，就是不断地给孩子下指令，要他做这做那。说得更为准确一点的话，就是强迫孩子按照父母所定下的标准行事。久而久之，孩子对父母就肯定会产生恐惧的心理。但是，如果父母是作为引导者出现的话，那结果就会截然不同。引导者是以开放式的态度，聆听孩子的心声，体会孩子的需要，鼓励孩子表达出内心的感受，并且以平等的态度去思考孩子的想法，这样的亲子互动才会更紧密、更温馨。

其实，在交流过程中，父母也要有许多问题注意。孩子的一些微妙的想法变化，如果父母不及时发现的话，那就会错过。一旦错过了，父母就不可能准确地去把握孩子的想法，那交流起来还是会存在问题。所以，父母和孩子交流的时候，双方都不要隐藏自己的感觉，不论是快乐还是悲伤的情绪，都应该试着彼此共同分享，从对话交流中建立亲子互相尊重、互相信赖的相处模式。如果父母卸下“指导者”的面罩，那你会发现和孩子是如此亲近！

再说了，父母之所以会用如此“高高在上”的强硬态度，无非是想让孩子听话而已。可是，如果父母总是把自己的想法强加给孩子，而不管他是否理解，是否心悦诚服地接受，这样的教育方法是不会有什么好效果的。孩子虽说年龄不大，但他也是有自尊心的。从孩子的角度来看，他是更希望父母做自己的知心朋友，而不只是长辈，更不希望父母摆出一副长者姿态动辄训人。

所以，父母要想改变孩子的所谓“不听话”“对着干”等逆反心理现象，就必须先让自己摆脱传统的教子观念，不要用居高临下的姿态对待孩子，要用平等、真诚与朋友般的态度与孩子沟通。只有这样，孩子才愿意向父母吐露心声，才会从不听话变为听话，才会从“对着干”变为愉快合作。

【案例回放】

赵女士搬了新家，看着刚装饰好的新房，心里别提有高兴了。晚上，她和老公都要加班，只好让女儿自己在家。

可是当她回到家后，却发现洁白的墙壁上被女儿画得乱七八糟，还写上了“爸爸妈妈我爱你们！”几个大字，她正想批评女儿，女儿兴奋地跑过来对她说：“妈妈，你看我画得好吗？”

一瞬间，赵女士放弃了居高临下训斥女儿的想法，蹲下来，和蔼地对女儿说：“你画得非常好，谢谢你。爸爸妈妈也同样爱你。不过，你看这洁白的墙壁，被你画上了画，写上了字，就像别人在你白白的小脸上写字一样，你会高兴吗？所以说墙壁也会十分难受的。以后记住不要在墙上画画，应该在纸上画，最好是在自己的图画本上画，那样多好啊。”

女儿看看被自己画得乱七八糟的墙壁，又摸摸自己的脸，羞愧地对妈妈说：“妈妈我错了。”“嗯，这才是妈妈的乖宝贝。我知道你不是故意的，所以妈妈不怪你。不过星期天要和爸爸妈妈一起给墙壁洗脸，好吗？”

“好啊，我要给墙壁洗脸，让它干干净净的。”女儿拍着小手说。

【沟通课堂】

（1）言语要合乎情理

父母与孩子交流思想情感要实事求是。无论是批评、表扬和评价，也无论是谈论家庭和社会问题，都要切合实际，有理有节，不能跟着感觉走、随着性子说。比如，父母要批评孩子一件事情没有做好，千万不应这样说：“笨蛋，我已经说过一千次了，你为什么还不改？”这就是夸大其词，必然于事无补，只会适得其反。

经常运用合情合理的沟通方法可以培养孩子的理智感、自信心，增强教育效果。父母可亲可敬、可以依靠和求教的形象就会在孩子心目中树立起来。

（2）要注意说话的语气

沟通是用语言连接起来的。但是，如果语言本身没有任何错误，而语气却让孩子产生误解，那这样的交流也是不会带来什么好结果的。谁都希望自己的孩子成为一个有涵养的人，可有些父母往往会忽略跟孩子说话的语气。其实，父母的语气将对孩子的情商、智商、修养产生深刻的影响。所以，请父母注意，在跟孩子沟通时，一定要注意自己的语气。

（3）成为孩子的良师益友

人们常说，父母是孩子的第一任老师。父母除了要榜样示范外，还要搭建与孩子之间平等交流的桥梁。当孩子与父母彼此都能经常地敞开心扉，心对心、思想对思想、情感对情感地进行交流时，那父母就是孩子最值得骄傲的第一任教师。

很多父母都把自己的权威看得很重，让自己高高处在孩子之上。他们一心望子成龙、望女成凤，却不能与孩子很好地沟通，忽略孩子本身的特点，一厢情愿地向孩子提出过高的要求，从而给孩子造成了很大的心理压力。

可如果父母放下架子，参与到孩子的活动当中，其实这也是创造与孩子交流机会的最好方式，更是让孩子接受自己教育的最好通道。这是因为，父母融入到孩子的活动之中，孩子就容易把父母看作自己的朋友，这样孩子与父母就会产生共鸣，父母的教育就会收到较好的效果。

5．“蹲”下来和孩子交流

在教育孩子时，很多父母早已习惯了站着说话，对孩子发号施令，把自己的主观愿望强加到孩子身上，却很少考虑孩子的想法。当自己的愿望与孩子的想法产生碰撞的时候，父母就会对孩子大失所望，然后强制孩子按自己的意愿行事，根本不会考虑孩子的感受。

如果父母蹲下来，蹲到和孩子一般高时再开口说话，情况又会怎样呢？至少，孩子会认真地听你说话，这一点非常重要。倘若你在说话，而他却心不在焉，即使你说得再多，道理再正确，又有什么用呢？

蹲下来吧，只有蹲下来，不再居高临下，与孩子完全处于平等时，孩子才会把他的真实想法告诉你--这就是孩子为什么喜欢把心里话对自己的朋友说，却不愿对父母说的原因之一。蹲下来，这一步很关键，因为不管孩子的想法对还是不对、有道理和还是没道理，你只有在了解了孩子的真实想法之后，才可能有的放矢地教育孩子。

父母能在家庭中创造一种平等民主的空气，这是孩子的幸运。在这样的家庭中，孩子会觉得父母是自己的朋友，而不是高高在上的权威。

父母都知道，只有两头高度差不多，水才有可能在中间的管道里来回流动。如果一头高、一头低，水就只能往一个方向流。实际上，孩子与父母的交流也是相同的道理。蹲下来和孩子说话，父母与孩子才有可能平等地交流。

【案例回放】

有一次，有一个亲子活动晚会，妈妈带着刘芳去了。晚会上，有很多刘芳不认识的人，所以刘芳有点羞怯。妈妈带着她穿梭于朋友之间，认为宴会上有很多丰盛的美食、吸引人的礼物，还有许多和女儿同龄的小朋友，女儿应该会很高兴。可是，晚会开始没多久，刘芳就吵着要回家，妈妈只好耐心地哄她、劝她。刘芳看父母不答应，干脆就坐到地上，脱掉鞋子，撕掉头上的纱巾，哇哇大哭起来。这让妈妈很尴尬。

无奈之下，妈妈已经做好带着刘芳离开的打算了。正在这时，晚会进行到“我和孩子长得一般高”的环节，随机点到名的父母要蹲下来，对孩子说“我爱你”，并以孩子的视角观察周围，看看有什么不同的感受。

刘芳的妈妈有幸被点到名，于是她就在女儿旁边蹲下来，正好高度和女儿差不多。她发现，原来和女儿平视的感觉是这样美妙！以前，妈妈站着对刘芳说“我爱你”时，刘芳总有些心不在焉。现在，刘芳却很感动地看着妈妈。妈妈仿佛和女儿亲近了不少，顿时觉得幸福极了。

【沟通课堂】

（1）避免唯我独尊

很多父母习惯于唯我独尊，甚至也往往要求孩子像自己一样去思考、处理问题。生活中，很多父母常常这样问孩子：“你怎么总是这么孩子气？”“你什么时候才能长大？”“你要能像爸爸妈妈这样该多好？”

这种批评式的说法其实已经严重打击了孩子的自信心，挫伤了孩子的自尊心。时间长了，容易让孩子产生敌对情绪。所以，如果父母希望孩子健康快乐地成长，充分享受童年的乐趣，就必须放弃这种高高在上的唯我独尊的教育方式。

父母应该以孩子的思维方式和年龄特点来理解孩子，而不是根据自己的经历来指示孩子；应该做孩子的良师益友，而不能总是将自己的意愿强加在孩子身上。

（2）忌用过激语言

好的意识还得用好的语言来表达才行。父母的感情和孩子的幸福紧密相连，自然没有哪位父母任何时候都沉得住气。越是激动的时候，越有可能把不该说的话说出来，其沟通结果可想而知。因此，父母要学会使用恰当的语言，切忌使用过激语言，以免造成父母与孩子之间的对立。

（3）说话不宜啰嗦

有些父母在教育孩子时费尽心力，但效果并不理想。表面上看，这些父母是在与孩子公开交谈，殊不知他们的某些话恰恰是堵住了孩子的嘴巴和耳朵。最常见的弊病就是某些父母那种教条似的长篇独白，一开始就是：“当我和你一样年纪的时候……”绝大多数孩子并不喜欢父母的这种说教式的表演，其实际效果可想而知。

在说教面前，孩子往往是缄默不语，眼睛朝高处看，心不在焉。类似“等你成家有了孩子后，就明白了”这样的话，已经成了某些父母的口头禅，一天要唠叨好多次。由于孩子是生活在此时此地，老是对他们提及未来的情况，效果并不理想。有经验的父母认为：“应该用现实的语言，举出具体的理由，说明你提出的主张。”如不赞成孩子去出席某次舞会，不必提到许多“未来”的事情，只需具体说明，如“我不让你去是因为你年龄太小，没人照看，怕你出事”就行了。

（4）语言发自真心

凡是关系融洽的家庭，人们交谈时，语言都充满爱心和亲切感。而那种直来直去，不讲究方式的语言，或者过分讲究技巧的语言，用意虽好，却往往事与愿违。究其原因，还是没有做到发自真心。至于具体的语言方式，则往往因人、因事、因时、因地而宜。

（5）尊重孩子意见

父母在讨论普通家事时，不妨也让孩子“参政”一下，尊重孩子的个人意见。不管最后是否采纳他的意见，也要让他感受自己在家庭中的重要性，让他意识到自己也是家庭的一员。如此一来，他们就会自然而然地尊重长辈。

6．尊重孩子的隐私细节

隐私，是每个人藏在心里，不愿意告诉他人的秘密。我们每个人都会有自己的隐私，孩子也不例外。我们都知道，个人隐私应得到尊重，法律也规定保护个人隐私不许侵犯，这便是隐私权。然而在现实生活中，有些父母却把孩子当作自己的“私有财产”，随便干涉孩子的隐私：偷看日记、私拆信件、监听电话、暗中跟踪……凡此种种，都让孩子感到难堪。

孩子到了一定年龄后会强烈感觉到自己的独立性，想拥有自己的隐私，也渴望被尊重。这是孩子独立意识和自尊意识的一种体现。父母对此应该予以尊重，千万不能因为子女不再像以往那样和自己说心里话、有事瞒着自己而心急、焦虑，更不要采取“偷看”之类的方法。殊不知这种做法会伤害孩子的自尊心，造成孩子沉重的精神压力，甚至产生敌意和反抗，导致父母与孩子关系的恶化。

有些父母通常没有“孩子也有隐私”的观念，觉得孩子有秘密就是有“隐瞒”，是对父母不信任，是最不能容忍的。他们没有意识到孩子正在长大，已经有了自己独立的人格和自己的隐私，随意闯入孩子的“隐秘世界”，采取粗暴干涉的强制手段，这样只能适得其反。

尊重孩子的隐私，留给孩子一片属于他们自己的天地，与孩子坦诚相待，才能更好的建立起亲子关系的和谐。所以，当你用自己的语言和行为去尊重孩子，孩子也同样会尊重你，从而把你当成他的好朋友。当他们遇到什么事情或者心中有秘密的时候，才有可能主动向你谈起。请记住，你越尊重孩子的隐私，你与孩子的距离也就越近。

【案例回放】

赵凯一回家就喜欢关上门。爸爸觉得很奇怪，不知道孩子在里面干什么。他总喜欢没事推门进去看看，赵凯对爸爸的行为很反感。有一天，他对爸爸说：“以后进来能不能敲一下门啊？”

爸爸一听就生气，说：“我是你爸爸，你有什么要隐瞒的，进儿子的房间还要敲门，真是白养你了。”赵凯也很生气，说：“我就不能有一点儿自己的隐私吗？你太不尊重我了。”爸爸一听，就更生气了，说：“什么隐私，我是你爸爸，你以后别想跟我谈隐私。”

【沟通课堂】

（1）争取孩子对家长的信任

隐私是可以转化的，前提条件是信任。对于孩子的一些事情，当孩子不信任你时是隐私，信任你了可以不是隐私。家长只有通过关怀、尊重等方式赢得孩子的信任，孩子才会自觉自愿地和你谈他的隐私，分享他的成长，所以，家长要争取孩子的信任。

（2）不用隐私要挟孩子就范

有些父母发现了孩子的隐私，会用它作为要挟，要求孩子按照自己的意愿行事，这种行为无法赢得孩子的尊重，孩子最痛恨被人用隐私要挟自己就范的行为。父母只有尊重孩子的隐私、秘密，并给予保护，才能获得孩子的尊重和爱戴。

（3）经常与孩子沟通

父母应经常与孩子沟通，试着了解他们的想法，要相信孩子、理解孩子，宽容孩子在成长过程中的稚嫩想法和做法。要注意培养孩子独立的人格，培养孩子明辨是非的能力，尽量以平等的身份多与孩子交流，倾听和征求孩子的意见和建议。

（4）多给孩子一些自由空间

父母要根据孩子的选择给他自由，不能多加干涉。努力创造条件，发掘孩子的内心世界，减少神秘感，培养孩子的独立意识和创造能力，引导孩子在学习和生活中检查、论证自己的思维过程和内心隐私的正确程度，以规范自己的行为。

7．给孩子充分的信任感

信任是人与人能进行正常沟通和交流的前提条件。不仅仅是朋友、生意伙伴之间需要信任，在家庭里，父母与子女之间，更是需要信任。但在很多成年人看来，孩子只需要疼爱就行，给予他们最好的对于孩子来说就是幸福的，其实爱分很多种，有一种最易让人忽视的爱叫做信任。

生活中，许多孩子对父母的依赖性很强，他们缺乏独自处理问题的能力，这不是因为他们不敢去做，而是因为他们不相信自己能够做好。孩子并非天生就是不自信的，究其原因是因为父母的不信任。所以，凡是孩子力所能及的事情，家长都应该放手让孩子去做。要知道，家长包办得越多，孩子动手的机会就越少，能力就越弱。只有我们充分信任孩子，孩子才可以真正地做自己的主人。

每一个孩子都需要父母的信任。给孩子充分的信任感，会让孩子觉得自己是对的，并更愿意与父母沟通。可以说，父母的信任是孩子建立自信的催化剂。父母选择信任孩子，孩子的内心会感到非常的愉悦，亲子关系也会更加融洽。

家长的信任就是对孩子最好的激励，这是真正触动孩子心灵的动力。从教育效果看，信任是一种富有鼓舞作用的教育方式。因此，父母们应该多给孩子一些信任。

【案例回放】

有一次，孩子想自己上书店看书，妈妈没有答应，孩子非常正式地跟她说，“妈妈给我一次机会，信任我吧，我肯定没有问题。”面对孩子近似乞求的语气，妈妈决定给孩子以信任。

两个小时后，孩子高高兴兴地从书店出来了，一种自豪的表情挂在脸上。从这以后，孩子能自己处理的问题，妈妈就放手让她去做，有时还把一些重要的事情交给孩子办，完成得都还不错，孩子也感觉到了妈妈对她的信任，变得懂事多了，还告诉她很多知心话，把她当成自己的一个好朋友。

【沟通课堂】

(1)有信任才有教育

只有父母充分相信孩子，孩子才会相信父母，真正相互平等有效地沟通也才会开始，真正的教育才会开始。相反，如果父母对孩子不信任，直接导致孩子对父母的不信任，也就加剧了父母与孩子之间的不理解。不论什么原因，如果对孩子不能怀有信任的态度，如果没有让孩子感觉到父母对自己的信任，教育不仅没有正效应，反而会激起孩子强烈的反抗心理，最终使家庭教育一败涂地。

(2)相信孩子的能力

对孩子相信，就是要相信孩子潜能无限，有无限的理解力，有无限的想象力，有无限的创造力。相信孩子是个天才，能成才，相信孩子有一颗向上向善的心。即使在孩子遭遇挫折，遭遇失败，犯严重错误，不管别人怎样看，作为父母这种信念一刻也不能动摇。

8．尊重孩子的选择权利

每个人都有选择的权利，孩子也不例外。在家庭教育中，多给孩子选择的机会，培养孩子掌握选择、判断和取舍的能力是十分重要的。如果我们能多给孩子选择的机会，孩子会感受到他们被尊重、被信任，从而带给他们自信和成就感，使他们感受到自己能把握生活。

孩子的成长过程是一个不断发展变化的过程。在孩子的成长道路上，会遇到许多十字路口，随时都要面临选择。自主选择是一种能力。家长要注重孩子这种能力的培养，它是建立在对自己负责的基础上的。尽管有的孩子年龄尚小，但也有自己独立的人格，孩子们的事应该由他们自己作出决定。如果家长能够把选择的权利交给孩子，尊重孩子的选择，孩子就会对自己负责。

在日常生活中，父母要让孩子学会自主选择，多给孩子选择的机会，这样一来，孩子就会感受到他们被尊重、被信任，从而带给他们自信和成就感，使他们感受到自己能把握生活。

【案例回放】

一位妈妈很希望自己的孩子将来能成为教师，因为这是她的梦想。可是有一次孩子小声地对她说：“妈妈，我长大想当厨师。”妈妈以为他是说着玩的，就没有在意。

后来妈妈发觉孩子经常看一些“厨艺大赛”的节目，无论什么时候什么情况下，有人问他长大想干什么，孩子的回答都是：“我想成为一名厨师”。

妈妈明白了，孩子是真的喜欢厨师这个职业，她应该尊重孩子的选择。

毕竟人有一个爱好并且能持之以恒地坚持下去是很难得的。妈妈就鼓励孩子说：“孩子，你应该有自己的理想，只要自己喜欢就好！想做一名厨师，那我们也要做一个有知识有能力的高级厨师。”

【沟通课堂】

（1）尊重孩子的意愿

孩子是有独立意识的人，家长要尊重孩子的愿望，给予他选择的自由，今后的路要他自己走，由他自己担当选择的结果，也是为自己人生负责任的开始。

每个孩子都有自己的梦想，当孩子树立了远大的志向之后，家长应当尊重他们的选择，不应横加干涉，更不要把自己的意愿强加给他们。相反，应鼓励、帮助、引导他们为实现自己的理想而努力奋斗。

（2）在选择上给孩子一些指导意见

当孩子面临选择时，家长不要指手画脚地下命令，要学会给孩子提建议，尽量让孩子自己做决定。如果孩子碰到困惑难解的问题，家长明智的做法是与孩子一起商量，在交谈中探讨、比较各种方案或观点的优劣，引导孩子作出正确的选择。家长也可以说出自己的观点，讲清楚自己的理由，让孩子比较选择，但在任何时候也不要把自己的决定强加到孩子头上。

在孩子自主选择的问题上，父母要懂得倾听孩子的心声，并尊重孩子的想法，让孩子作出选择，但要给孩子提出合理的建议并加以指导。父母可以试着了解孩子作出选择的依据和动机，可以把自己的经验和想法告诉他们，如果孩子的选择确实存在问题，也可以和他们一起来商讨解决。

9．在小伙伴面前给足孩子面子

很多时候，当父母看到孩子的朋友到家里来玩时，便忍不住把孩子平时的缺点说出来，从而让孩子感觉很没有面子。可能父母不知道，孩子的心是很敏感的，很爱面子，他们很在乎自己在朋友心中的形象。或许父母觉得太爱面子对孩子并不好，殊不知，孩子爱面子意味着孩子已经逐渐产生了自我意识和自尊心，这对孩子以后的健康成长是非常重要的。因此，父母应注意，在孩子的朋友面前要尽量给孩子留些面子，不要以为孩子还小，就可以随便批评他，避免无形之中伤害了孩子的自尊心，让孩子与父母之间产生隔阂。

【案例回放】

小刚和小风是好朋友，两人是同班同学，放学后，两个孩子经常边聊天边等着父母来接他们回家。

这天，小风的妈妈来得比较早，看到孩子与同学聊得那么开心，不忍心打扰，于是就站在学校大门的角落里，想等孩子聊完了再出现。

“小风，你今天交给美术老师的画，画得真好看，老师说你很有天赋呢！”小刚羡慕地说。

“我花了一晚上画了那幅画呢，当然画得比较好啦。”小风骄傲地说。

小风昨晚并没有画画啊，妈妈心里感到疑惑。

“同学都说你画作上的小兔子跟真的一样呢，我要是也有你这么好的天赋就好了，你真是个天才！”小刚一脸崇拜的表情。

小兔子！那不是前两天小风的堂哥来玩时，看到家里养的兔子，觉得很可爱，忍不住画的吗？小风居然拿他堂哥的画代替自己的交给了老师，妈妈感到很生气，想去制止，但一想事已至此，揭穿孩子并没有什么好处，只好等回家再说了。

回家后，妈妈微笑着对小风说：“小风，前爵天你堂哥画的那副小兔子的画妈妈很喜欢，想把它挂到客厅里，可今天找不到了，你能帮妈妈找找唾？”

小风不好意思地低下头，说：“我把它和我的画换了，当成作业交了。”

“那这样做对不对呢？”

“妈妈，我知道错了，我以后不会这样了。”小风在心里暗下决心，以后再也不交“假作业”了。

【沟通课堂】

（1）父母应平等地对待孩子。

平等对待孩子的意思就是：你平时是怎么对待朋友与同事的，就怎样对待孩子。父母不妨想一想，倘若有人当众说你的缺点，你一定会觉得不好受。如果站在孩子立场去尊重他，这对孩子形成一种自尊自爱的品格是非常有益的。孩子拥有了这样的品格，就会尊重他人，也容易得到别人的尊重。

（2）父母不要当着孩子朋友的面斥责孩子。

倘若孩子犯了错，父母应在没有外人在场的情况下，对孩子进行教育。即使在孩子的某些言语或举动伤到父母的面子时，父母也不应当众批评孩子，可以先用商量的口吻制止孩子，等到和孩子单独在一起的时候再跟孩子讲道理，同时不要打骂孩子，最好通过比较温和的方式，让孩子认识到自己的错误。

（3）父母不要当众说孩子的糗事。有些父母在谈论孩子的时候，会把孩子以前闹过的笑话说出来，发生在孩子身上的糗事，在父母看来是笑话，可在孩子心里却是关乎脸面的事情。因此，父母在与别人一起聊天的时候，不要把孩子的糗事作为说笑的内容，以免伤了孩子。

（4）父母不要当众问孩子的成绩。

成绩好的同学或许感觉不到什么，但是成绩一般或是比较差的同学，就会觉得自己不如别人，尤其是当着成绩较好的同学面这样做，更会让孩子觉得自己差人一截。这种对比会让孩子心生厌恶之情，还会导致孩子以后自信心不足。